5月27日下(xià)午5點，擁有将近3億活躍用戶錯間的支付寶出現了大(dà)面積訪問故障。據悉，包括北(běi)這房京、上海、廣東、武漢、西安、湖南(nán)、浙江、四川、福建煙可等地用戶均受到不同程度的影響，如手機和電藍銀(diàn)腦支付寶無法登陸、無法正常支付、餘額錯誤等問題。據支付寶官微回厭訊應稱，故障原因是杭州市蕭山區某地光纖被挖斷哥友。2.5小(xiǎo)時後，支付寶才恢複正常使用。

無獨有偶，18個小(xiǎo)時後，擁有超2.5億用戶的攜程官方網站還業與APP也出現了訪問故障，官方回應稱其原因為部分(fēn)服務器遭到不明攻什技擊。受此影響，攜程股價盤前暴跌11.67%，而宕機帶來的業務損西動失也不是小(xiǎo)數字。近12小(xiǎo)時後，攜程官網及APP終知公于恢複正常。

一(yī)時間，網民類似戲谑之言在網上比議動比皆是。事實上，相關事件之所以引得廣泛關注，主要原因就在于今天的互聯網與大林得(dà)衆生(shēng)活已緊密相關。接連發生(shēng)的兩次故玩紅障事件，讓更多普通用戶隻是感受到了平日裡“賴以生(shēng)存”的網絡之脆弱知紙，而讓高度依賴網絡和IT能力的相關企業卻是産生(shēn的低g)了空前的關注與警醒。

周星馳電(diàn)影《功夫》裡有句名言：能力越大(dà)音體，責任就越大(dà)。而短時間的兩次故障看舞正凸顯出互聯網+下(xià)，企業容災備份和IT管理亟待進一(yī)步提升的用這問題。在中(zhōng)國這樣的人口大(dà)國，随對南着用戶數量激增，企業背後的數據安全和整個IT系統的管理也變得更金算加重要，影響着企業的服務質量、品牌聲譽與用戶的信賴。正因如此，我工探讨一(yī)下(xià)企業如何避開(k還她āi)互聯網道路上的“坑”，要遠比談論“一(yī)把門大鐵鍬的威力”重要得多。

萬物(wù)互聯時代更需理性

“萬物(wù)互聯時代，基礎設施的複雜(哥遠zá)性和安全問題勢必更加突出。包括今天的支付寶光纜被挖斷，攜程被攻擊宕車風機。再一(yī)次展示了傳統行業鐵鍬和IT時代運維管理的力量，凸顯對什了網絡時代的脆弱性。在互聯網+轟轟烈烈的大(dà)潮下(xià)，如還黑何處理好營養的極大(dà)豐富，與基礎設施非常個現脆弱的問題？”這是某位行業專家在朋友圈裡寫下(xià)的反思。

帶着這些問題，記者走訪了相關專業人士。一(yī)位國有銀行人士稱，相對移問著動支付或大(dà)型網站，傳統金融機構更為理性，在涉間在及資(zī)金交易的重要系統災備方面往往有着更充分(fēn)的準備南服，發生(shēng)大(dà)範圍數據故障的幾率更低，而這種理性也個影在某種程度上意味着服務安全級别的提升。

就此次事件記者也專門采訪了國内領先的整合IT服快商務商(shāng)神州信息，其專家也持類似觀點：當前企業業務受益互聯吃物網+的帶動不斷擴張，為保障業務安全和穩定，很子我多銀行與企業都實施了“兩地三中(zhōng)心”的異地鐘高災備方案，神州信息也在其中(zhōng)承接了很多工(gōng)作。在外樂實施過程中(zhōng)不僅可幫助企業在同城部署一(yī)個災備中(zh秒了ōng)心，還會在異地部署另一(yī)個備份中(zh媽麗ōng)心，并在此基礎上輔以完善的災備技術與解決方案，确保玩動數據、業務因突發災難或其他因素中(zhō自船ng)斷時的及時可恢複性。實現了“兩地三中(來自zhōng)心”災備，一(yī)旦企業某個機房的核子離心數據庫或業務系統出現故障，系統将按照預定策略，自動切換到同城或異地小影的災備中(zhōng)心，确保業務不間斷，從而大(dà做為)大(dà)提高業務連續性，高度保障系統的連續運行與核心數據安雨花全。

        同時這位負責人也指子秒出，作為中(zhōng)國最大(dà)的第三方支付平台，支付寶日均支付的數據風長量遠遠超出一(yī)般銀行，其容災管理也更加複雜(zá)，異地災備鐵長的部署難度也更大(dà)。但企業用戶隻要有數據保護的必要性離美，采取異地災備方式就是當前有效的解決方案之一(yī)。特别是在雲備樹嗎份平台的支持下(xià)，異地災備可以最大(dà)程度的避免自然災難從討或戰争等極端情況給企業造成的影響。

       2物長4小(xiǎo)時内出現的兩起大(dà)下子面積突發事件，讓每個企業重新認識到了災備和能票IT運維管理的重要性。大(dà)型網站的架構與業務系統錯綜複睡國雜(zá)，各種服務之間的依賴關系也會随時間推移難以厘清都車，一(yī)旦出現問題，重建過程将繁瑣耗時。隻有不斷提多拿高網絡安全意識，完善相關管理機制，才能從根源議站上更好地解決問題。”